KLIENT NA PRVNÍM MÍSTĚ
-
Chápu, že spokojenost a výsledky klientů jsou přímo úměrné mému trenérskému úspěchu.
-
Dbám na zdraví a bezpečnost klienta.
-
Přistupuji ke každému klientovi s velkou mírou empatie a trpělivosti.
-
Dávám přednost kvalitě před kvantitou.
-
Odmítnu spolupráci s klientem, kterému nedokážu pomoct, a doporučím jiného odborníka.
HLAD PO VZDĚLÁNÍ
-
Pochopil jsem, že nejlepší investice je do seberozvoje.
-
Rozvíjím se ve všech oblastech své profese i osobnosti – odbornosti, podnikání a životě.
-
Nelpím na zažitých postupech a inovuji svou trenérskou praxi.
-
Čerpám informace pouze z kvalitních zdrojů.
-
Uvědomuji si, že vzdělání je celoživotní proces.
NEBUĎ AMATÉR
-
Rozumím platným zákonům a svou činnost provozuji legálně.
-
Chovám se profesionálně – jsem slušný, dochvilný a jednám s klienty narovinu.
-
Mám jasně nastavená pravidla spolupráce a v každém případě je dodržuji.
-
Hraju fér, nesu zodpovědnost za své činy a k problémům se stavím čelem.
-
Beru ostatní trenéry jako kolegy, nikoliv jako konkurenci.
EGO STRANOU
-
Dbám na své vystupování a prezentuji se pokorně.
-
Beru každého svého klienta jako sobě rovného a nepovyšuji se nad ostatní trenéry.
-
Nenechávám se při jednání s klienty ovlivnit emocemi a dokážu potlačit své ego.
-
Zvažuji zda mé jednání nemůže mít negativní dopad na někoho dalšího.
-
Dokážu přiznat svou chybu.
JEDEN ZA VŠECHNY, VŠICHNI ZA JEDNOHO
-
Jsem členem komunity, protože mi to otevírá nové možnosti a pomáhá vyřešit každý problém.
-
Mám týmového ducha – inspiruji, motivuji a podporuji ostatní.
-
Sdílím své know how a sám se učím od dalších trenérů.
-
Navazuji a rozvíjím přátelské vztahy s ostatními členy.
-
Aktivně se podílím na budování komunity a sdílím nápady na zlepšení.